Para dialogar com esse público de forma legítima e emocional, escolhemos a maior celebridade brasileira entre essa faixa etária: Roberto Carlos. A campanha foi construída a partir de uma mensagem central: “O Banco Mercantil é o banco de quem sabe viver”, e reforçada pela música “É Preciso Saber Viver” como elemento de conexão afetiva.
Com uma comunicação leve, próxima e alinhada ao universo do público, a presença do artista falando diretamente com seus fãs gerou forte identificação e engajamento.
Em menos de seis meses, o Banco Mercantil consolidou-se como uma das principais referências no país entre pessoas acima dos 50 anos, fortalecendo sua relevância e posicionamento no mercado..